Envío y Entrega

MÉTODOS Y TARIFAS DE ENVÍO

"Tenga en cuenta que las fechas proporcionadas en el sitio y en otras comunicaciones de marketing deben usarse solo como guía. No podemos garantizar las fechas de entrega de los pedidos y no somos responsables de los retrasos en el procesamiento del transportista. Todos los pedidos están sujetos a tiempos de procesamiento y manejo; haremos todo lo posible para que su pedido se procese lo más rápido posible y se entregue al transportista elegido.

Nuestro transportista no realiza entregas en sábado o domingo ni entrega en apartados de correos.

Los pedidos APO/FPO y apartados de correos se enviarán a través del correo prioritario del Servicio Postal de EE. UU., espere de 10 a 12 días hábiles para la entrega. Debido a las regulaciones de envío de USPS, ciertos productos restringidos no pueden enviarse a estas ubicaciones (consulte Productos restringidos a continuación para obtener una lista completa).

Los pedidos enviados a Alaska, Hawái y las Islas Vírgenes de los EE. UU. se enviarán a través del correo prioritario del Servicio Postal de los EE. UU. (sin direcciones PO Box/APO/FPO), además se aplicará un recargo adicional; espere de 10 a 12 días hábiles para la entrega. Debido a las regulaciones de envío de USPS, ciertos productos restringidos no pueden enviarse a Alaska y Hawái mediante USPS Priority Mail (consulte Productos restringidos a continuación para obtener una lista completa). Los pedidos que contengan productos restringidos se enviarán mediante USPS estándar, espere de 4 a 6 semanas para la entrega.

No realizamos envíos fuera de los EE. UU. en este momento (con la excepción de las direcciones APO/FPO y los territorios de los EE. UU.).

RETRASOS EN EL PROCESAMIENTO DE COVID-19
Tenga en cuenta que la salud y la seguridad de nuestros clientes y empleados es muy importante para nosotros. Estamos siguiendo las pautas estatales y locales y tomando precauciones mejoradas al preparar su pedido para el envío. Como resultado, su pedido puede experimentar retrasos en el procesamiento junto con retrasos en el envío universal con nuestros transportistas. Dicho esto, aún debe esperar su pedido dentro de 1 a 12 días hábiles a partir del día en que lo realizó. Tan pronto como se envíe su pedido, debe recibir un correo electrónico de confirmación de envío con seguimiento. Si su pedido no llega dentro de los 2 o 3 días posteriores a la entrega estimada o la fecha de entrega, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener más ayuda.

GASTOS DE ENVÍO:
CARGOS DE ENVÍO ESTÁNDAR DE USPS

Terrestre* - $5.00
2 Días - $15.00
3 Días - $10.00
Día siguiente $20.00 (Pedidos $1.00+)
Día siguiente $21.00 (pedidos $100.01+)
Día siguiente $22.00 (Pedidos $200.01+)
Día siguiente $23,00 (Pedidos $300,01+)
*Permita de 1 a 4 días para el procesamiento de todos los pedidos.

ENVÍO GRATIS

DMDG se complace en ofrecer envío estándar gratuito a nuestros miembros para pedidos por un total de $ 100 o más

PEDIDOS INTERNACIONALES

Lamentamos no realizar envíos fuera de los EE. UU. en este momento.

CONFIRMACIÓN DE ENVÍO

Al finalizar la compra, se le enviará un correo electrónico con una copia de su pedido. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico adicional para confirmar el envío de su pedido. La información de seguimiento del envío se incluirá en ese correo electrónico para que pueda verificar el estado del pedido a su conveniencia. Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su pedido, contáctenos si es necesario.

Actualmente, no admitimos el envío a varias direcciones en un solo pedido. Coloque los artículos en la cesta que desea que se envíen a una ubicación y envíe el pedido. A continuación, puede proceder a enviar a otra dirección comenzando de nuevo el proceso de pedido.